„Și tu lucrezi bine cu IA?”. Pe măsură ce instrumente precum ChatGPT, Copilot și alte sisteme de inteligență artificială generativă devin parte din fluxurile de lucru cotidiene, tot mai multe companii caută angajați care pot răspunde „da” la această întrebare. Cu alte cuvinte, oameni care știu să formuleze prompturi eficiente, să gândească împreună cu IA și să o folosească pentru a crește productivitatea.
Notă scientia: termenul „prompt” nu este intrat în dicționarele limbii române ca substantiv din câte cunosc. În contextul IA, „prompt” se referă la textul scris de utilizatorul softului de inteligență artificială (precum ChatGPT), care descrie sarcina pe care ar trebui să o îndeplinească un program de inteligență artificială generativă. Promptul poate fi o întrebare, o comandă sau o construcție mai lungă ce poate include context, instrucțiuni și istoricul conversației.
De fapt, în tot mai multe roluri, a fi „fluent în IA” devine la fel de important cum era odinioară să stăpânești bine pachetul Office.
Dar cu toții am avut acel moment când am pus o întrebare unui chatbot și am primit un răspuns generic, de suprafață. Problema nu este IA, ci faptul că nu i-ai oferit destule informații.
Gândește-te așa: în timpul antrenării, IA a „citit” practic tot ce există pe Internet. Dar, fiindcă funcționează pe baza unor predicții, îți va oferi răspunsul cel mai probabil, cel mai frecvent. Fără indicații clare, e ca și cum ai intra într-un restaurant și ai cere „ceva bun”. Probabil vei primi pui.
Soluția stă în a înțelege că sistemele de IA excelează în adaptarea la context, dar trebuie să i-l oferi. Așadar, cum faci asta mai exact?
Cum să formulezi prompturi mai bune
Poate ai auzit termenul „inginerie a prompturilor” (prompt engineering). Sună de parcă ar trebui să creezi un script tehnic complicat pentru a obține rezultate.
Dar chatboții de azi sunt foarte buni în conversațiile umane. Formatul promptului tău nu e atât de important. Conținutul este.
Pentru a obține maximum din conversațiile cu IA, este important să transmiți câteva elemente de bază despre ce vrei și cum vrei: context, unghi, sarcină și stil.
• Contextul înseamnă să oferi cadrul și informațiile de fundal de care IA are nevoie.
În loc să întrebi „Cum scriu o propunere?”, încearcă „Sunt directorul unei organizații non-profit și scriu o propunere de finanțare pentru o fundație care sprijină programe de educație ecologică în școlile urbane”. Încarcă documente relevante, explică-ți limitările și descrie-ți situația concretă.
• Unghiul (sau atitudinea) valorifică abilitatea IA de a adopta perspective și de a juca roluri.
În loc să primești un răspuns neutru, specifică atitudinea dorită. De exemplu: „Comportă-te ca un recenzor critic și identifică punctele slabe din argumentul meu” sau „Adoptă perspectiva unui mentor cu atitudine pozitivă care mă ajută să îmbunătățesc acest draft”.
• Sarcina se referă concret la ce vrei să facă IA.
„Ajută-mă cu prezentarea” e vag. Dar „Oferă-mi trei moduri de a face slide-ul de început mai captivant pentru un public de proprietari de mici afaceri” e clar și acționabil.
• Stilul exploatează capacitatea IA de a se adapta la diverse formate și publicuri.
Specifică dacă vrei un raport formal, un email relaxat, puncte-cheie pentru directori sau o explicație potrivită pentru adolescenți. Spune-i softului de IA ce ton vrei – de exemplu, stil academic formal, tehnic, captivant sau conversațional.
Contextul este totul
Pe lângă formularea unui prompt clar și eficient, te poți concentra și pe gestionarea informațiilor din jur – adică pe ceea ce se numește „ingineria contextului”.
Aceasta se referă la tot ce înconjoară promptul: la mediul și informațiile la care are acces IA – funcția de memorie, instrucțiunile anterioare, istoricul conversației, documentele încărcate sau exemplele de ieșiri reușite.
Gândește-te la scrierea de prompturi ca la o conversație. Dacă nu ești mulțumit de primul răspuns, cere mai mult, solicită modificări sau oferă informații suplimentare pentru clarificare.
Nu te aștepta ca IA să îți livreze un răspuns gata făcut. În schimb, folosește-l ca să-ți declanșeze propriul proces de gândire. Dacă simți că IA a generat multe idei bune, dar te-ai blocat, copiază cele mai reușite părți într-o sesiune nouă și cere-i să le rezume și să continue de acolo.
Păstrează-ți discernământul
Un avertisment însă: nu te lăsa sedus de abilitățile conversaționale asemănătoare celor umane ale acestor chatboți.
Păstrează întotdeauna o distanță profesională și amintește-ți că tu ești singura parte care gândește cu adevărat în această relație. Verifică întotdeauna acuratețea a ceea ce generează IA; erorile sunt tot mai frecvente.
Sistemele de IA sunt remarcabil de capabile, dar au nevoie de tine și de inteligența umană pentru a face legătura dintre cunoștințele lor vaste și generice și situația ta concretă. Dacă le oferi suficient context, s-ar putea să te surprindă prin cât de utile pot deveni.
Traducere după What makes a good AI prompt? de Sandra Peter, director la Școala de afaceri, Universitatea Sydney și Kai Riemer, profesor de tehnologia informației, Universitatea Sydney.
Fără legătură cu articolul, iată și răspunsul lui ChatGPT la promptul de la începutul articolului și imaginea creată:
Prompt (în engleză, pentru rezultate optime):
A humanoid AI robot with a sleek chrome body and glowing blue eyes is painting a surrealist landscape in the style of Salvador Dalí. The canvas shows a dreamlike desert with melting clocks hanging from twisted metal trees, and floating geometric shapes in the sky. The robot holds a delicate brush, lost in concentration, surrounded by scattered mechanical tools and surreal models. The atmosphere is eerie and imaginative, blending futuristic technology with classic surrealism. Ultra-detailed, cinematic lighting, 900x500px.
Ce „încearcă” robotul să reproducă este, desigur, faimoasa pictură a lui Salvador Dali, „Persistența memoriei”.
